Политика за бисквитките

Последна актуализация: [дата]

Настоящата Политика за бисквитките се отнася за уебсайта https://hubavineshta.bg/, управляван от:

„ТОЗАРИ“ ЕООД
ЕИК: 175405501
Седалище и адрес на управление: гр. Ботевград, ул. „Витоша“ № 20, вх. А, ап. 31
Имейл: orders@hubavineshta.bg
Телефон: 0898 736 610

1. Какво представляват бисквитките?

Бисквитките са малки текстови файлове, които се записват на устройството на посетителя при използване на уебсайта. Те позволяват на сайта да запомня определена информация за действията и предпочитанията на посетителя.

Освен бисквитки могат да бъдат използвани и сходни технологии, като локално съхранение, пиксели и идентификатори. В настоящата политика всички тези технологии се наричат общо „бисквитки“.

2. Какви бисквитки използваме?

Необходими бисквитки

Тези бисквитки са необходими за нормалното функциониране на сайта и електронния магазин. Те осигуряват функции като:

управление на количката;
запазване на избраните продукти;
преминаване през процеса на поръчка;
вход и защита на потребителски профил;
сигурност и предотвратяване на злоупотреби;
запазване на избора относно бисквитките.

Необходимите бисквитки не могат да бъдат изключени чрез системата за управление на съгласието, тъй като без тях сайтът и магазинът не могат да функционират правилно.

Функционални бисквитки

Тези бисквитки позволяват на сайта да запомня направени от посетителя избори и да предоставя подобрени функции и персонализация.

Функционалните бисквитки се използват само когато това е приложимо и когато е предоставено необходимото съгласие.

Аналитични бисквитки

Аналитичните бисквитки ни помагат да разберем как посетителите използват сайта – например кои страници посещават, колко време остават на тях и дали срещат технически затруднения.

Получената информация се използва за анализ и подобряване на съдържанието, структурата и работата на сайта.

Аналитичните бисквитки се активират само след получаване на съгласие от посетителя.

Маркетингови бисквитки

Маркетинговите бисквитки могат да бъдат използвани за измерване на ефективността на рекламни кампании, изграждане на аудитории и показване на по-подходящо рекламно или маркетингово съдържание.

Когато посетителят даде съгласие, такива технологии могат да бъдат използвани и от Klaviyo за проследяване на действия като разглеждане на продукт, добавяне в количката и започване на поръчка с цел персонализирана комуникация и автоматизации.

Маркетинговите бисквитки не се активират преди получаване на валидно съгласие.

3. Бисквитки на трети страни

В зависимост от използваните и активирани услуги сайтът може да използва технологии на трети страни, например:

Klaviyo – имейл маркетинг и маркетингови автоматизации;
Google Analytics – статистика за посещенията;
Google Ads и/или Meta – реклама и измерване на кампании;
платежни оператори – обработване и защита на онлайн плащанията;
доставчици на вградено видео, карти, чат или други външни услуги.

Конкретният списък с активни бисквитки, техните доставчици, предназначение и срок на действие се показва в панела „Настройки на бисквитките“.

Някои доставчици могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. В тези случаи се прилагат подходящите механизми за защита, предвидени в действащото законодателство.

4. Правно основание

Необходимите бисквитки се използват за осигуряване на техническата работа, сигурността и заявените от посетителя функции на сайта.

Всички останали бисквитки се използват само след предварително съгласие на посетителя. Отказът от незадължителни бисквитки не ограничава основните възможности за разглеждане и пазаруване.

5. Управление на съгласието

При първо посещение на сайта се показва панел за управление на бисквитките. Чрез него посетителят може:

да приеме всички бисквитки;
да откаже незадължителните бисквитки;
да избере отделни категории;
да оттегли или промени съгласието си по всяко време.

Съгласието може да бъде променено чрез бутона или връзката „Настройки на бисквитките“, разположена в долната част на сайта.

Посетителят може също да изтрие или блокира бисквитките чрез настройките на своя браузър. Ограничаването на необходимите бисквитки може да наруши работата на количката, профила или процеса на поръчка.

6. Промени в политиката

Настоящата политика може да бъде актуализирана при промяна на използваните технологии, доставчици или приложимото законодателство. Актуалната версия винаги е достъпна на тази страница.

7. Контакти

За въпроси относно използването на бисквитки можете да се свържете с нас:

Имейл: orders@hubavineshta.bg
Телефон: 0898 736 610